Última actualización: 3 de octubre de 2026.
1. Quién es responsable de tus datos
Armendariz Consultoría Estratégica y Organizacional, S.C. (Armendáriz Consultores), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. Chapultepec Sur 15, piso 23, Col. Ladrón de Guevara, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas en training.armendarizconsultores.com. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a cursos@armendarizconsultores.com.
2. Qué datos tratamos
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, el nombre que quieres que aparezca en tu certificado, correo electrónico y usuario. Tu contraseña se guarda cifrada y nadie puede leerla.
- Académicos: cursos en los que estás inscrito, avance, tiempo de video visto, respuestas y calificaciones de evaluaciones y exámenes, tareas que subes (archivos PDF), comentarios de tu instructor, certificados y sus folios.
- Laborales: si una empresa te inscribe, su nombre y el hecho de que eres su colaborador. De quien administra la cuenta de una empresa: nombre y correos para avisos.
- Facturación: si pides factura, RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI.
- Pago: el cobro lo procesa Stripe. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta; solo la confirmación del pago.
- Técnicos y de seguridad: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso y cookies necesarias para mantener tu sesión. Durante el examen de certificación registramos además la IP, el navegador y si sales de la ventana del examen, para la revisión antifraude.
No tratamos datos personales sensibles. Nuestros cursos están dirigidos a personas mayores de edad.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Crear y administrar tu cuenta.
- Inscribirte y darte acceso a tus cursos.
- Registrar tu avance, calificar tus evaluaciones, exámenes y tareas.
- Emitir tu certificado o constancia y permitir que cualquier persona compruebe que es auténtico (ver punto 4).
- Cobrar y, si lo pides, facturar.
- Si una empresa te inscribió: informarle tu avance, calificaciones y certificados de los cursos que te pagó.
- Enviarte avisos sobre tus cursos y atender tus dudas.
- Proteger la plataforma y la validez de los exámenes y certificados.
Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que afecte tu servicio:
- Enviarte información de nuevos cursos, promociones y contenido sobre sistemas de gestión.
- Invitarte a encuestas de satisfacción.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a cursos@armendarizconsultores.com en cualquier momento o usa el enlace para darte de baja que viene en esos correos.
4. Con quién los compartimos
- La empresa que te inscribió, solo en los cursos que ella pagó: tu nombre, correo, avance, calificaciones y certificados. Es necesario para cumplir el servicio que contrató a tu favor.
- Cualquier persona que verifique tu certificado: con el folio o el código QR se puede consultar públicamente tu nombre, el curso, la fecha, las horas y el estado del documento. El identificador de alumno que se muestra es un código que no revela tu correo.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exijan.
Además, nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: alojamiento del sitio (FastComet), reproducción de video (Bunny.net), procesamiento de pagos (Stripe) y servicios de envío de correo. No vendemos tus datos.
5. Cómo limitar el uso de tus datos
Puedes pedirnos dejar de usar tus datos para las finalidades adicionales escribiendo a cursos@armendarizconsultores.com. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco.
6. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento. Para hacerlo, envía un correo a cursos@armendarizconsultores.com con:
- Tu nombre y el correo de tu cuenta.
- Una identificación oficial, o la de tu representante y el documento que lo acredite.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Para rectificar, el dato correcto y, si aplica, el documento que lo respalde.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes. La cancelación no aplica a los datos que debemos conservar por obligación legal, como los fiscales. Si cancelas tus datos, tu certificado dejará de poder verificarse en línea.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa y después el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para la información fiscal). Los datos de tus certificados se conservan mientras estén vigentes, para que puedan verificarse.
8. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione: mantener tu sesión, tu carrito de compra, tus preferencias y la seguridad del examen. No usamos cookies de publicidad. Puedes borrarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones dejarán de operar.
9. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, también te avisaremos al correo de tu cuenta.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de aplicar la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.